Pomoc

Pomoc

Potrzebujesz wsparcia? Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci na każdym etapie zakupów w naszym sklepie.

🔍 Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Znajdziesz tam odpowiedzi na pytania dotyczące zamówień, płatności, dostawy i zwrotów.

📦 Status zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem oraz linkiem do śledzenia przesyłki.

💳 Płatności i faktury
Wszystkie metody płatności opisaliśmy w zakładce „Metody płatności”. W razie potrzeby wystawiamy faktury – wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję przy składaniu zamówienia.

🚚 Dostawa i wysyłka
Sprawdź dostępne formy dostawy i przewidywany czas realizacji w zakładce „Dostawa - rodzaje i czas”.

🔄 Zwroty i reklamacje
Masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Jeśli coś jest nie tak z Twoim zamówieniem, napisz do nas – rozwiążemy to jak najszybciej!

📩 Kontakt z nami
Masz pytanie, którego nie znalazłeś w FAQ?
Napisz do nas na: sklep@aero-art.pl lub przez formularz kontaktowy.
Odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–17:00.

Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze.
Dziękujemy, że jesteś z nami!